기업은행 군적금 자동이체 해지 기업은행 군인적금 자동이체를 해지하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?? 아무리 찾아봐도

1️⃣ 온라인 채널 해지 방법

• 모바일앱: IBK스마트뱅킹 → '자동이체' 메뉴 → '군인적금' 선택 → [이체해지] 버튼 실행

• 인터넷뱅킹: 예금관리 → 자동이체조회 → 군인적금 상품명 옆 체크박스 선택 후 해지

• ※ 주의: 해지 후 반드시 '이체해지확인서' 화면 캡처 저장 필요(분쟁 시 증빙용)

2️⃣ 오프라인 채널 대응

• 전화해지: 1566-2566(군인전용상담) → 신분증번호 확인 → 음성안내 따라 해지코드 7821 입력

• 창구방문: 주민등록증+군인증명서(휴가증 등) 지참 → 5번 창구(특별상담창구) 신청

3️⃣ 해지 시 유의사항

• 해지 가능 시점: 매월 1~25일(26일 이후 신청시 차월 해지)

• 남은 적립금 처리: 해지일 기준 잔액은 3영업일 내 지정[삭제됨]로 일괄 입금

• [삭제됨]: 조기 해지 시 약정기간 미달료 5,000원 발생(복무기간 6개월 미만 경우 면제)

4️⃣ 예외 상황 대처

• [삭제됨] 동결 상태: 전역 후 30일 이내 자동 해지되는 시스템 → 긴급 해지 필요시 재직부대 확인서 제출

• 이체오류 발생 시: 연속 3회 이체실패 시 자동해지 처리 → 잔액은 별도 안내 없이 기본예금[삭제됨]로 환급

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